Algunas marcas simplemente saben c贸mo escribir, o al menos sus copywriters son excelentes. Algunas empresas han encontrado una voz y comunicaci贸n reales porque su mensaje es claro, consistente y 煤nico. Ya sea escrito o hablado, el tono siempre est谩 alineado con la marca.
Y, aunque no te gusten sus productos, definitivamente sabes qui茅nes son. Pero lo m谩s asombroso de su habilidad para el copywriting es que, aunque su mensaje pueda evolucionar a lo largo de los a帽os, su voz sigue siendo identificable.
驴Por qu茅 estas compa帽铆as destacan en su copywriting?
Cuando consideras los elementos esenciales del marketing, el copywriting est谩 en la cima de la lista. Es m谩s que una simple frase utilizada para generar acci贸n; el copywriting es un esfuerzo continuo por atraer, mantener e influir en los clientes a trav茅s de una comunicaci贸n efectiva.
En el pasado el copywriting podr铆a haber estado limitado a un 煤nico anuncio en un gran medio, pero con el auge de Internet y los negocios online, ahora est谩 tan integrado en cualquier estrategia de marketing que puede literalmente hacer o deshacer toda la presencia de una marca.
Las siguientes marcas destacan por su copywriting efectivo y, sobre todo, duradero. Est谩n consideradas entre las empresas m谩s influyentes y exitosas del mundo por su:
- Mensaje de marca potente y efectivo
- Estilo de copywriting bien definido
- Voz consistente desde su fundaci贸n
DoorDash
DoorDash ha crecido consistentemente desde su fundaci贸n en 2013. Ahora vale m谩s de $4,7 mil millones y cuenta con m谩s de 3.800 empleados. Se trata de una ingeniosa plataforma de restauraci贸n y comida a domicilio, que domina la industria en EEUU con un 56% de la cuota de mercado.
Su estilo de copywriting es descarado, directo y simple, muy necesario para comunicarse efectivamente con los usuarios finales (t煤), los 芦dashers禄 (sus conductores) y los 芦socios禄 (los restaurantes, tiendas de conveniencia y tiendas de comestibles que venden en su aplicaci贸n). Logran escribir y publicitar bien en ciudades de todo el mundo usando una voz que transmite disponibilidad, conveniencia, oportunidad y libertad.
馃挕Aprendizajes
El copywriting de DoorDash es inclusivo y consistente. Ya sea que se est茅n dirigiendo a sus clientes, empleados o comerciantes, transmiten el mismo mensaje de oportunidad y beneficio. Solo echa un vistazo a su p谩gina Acerca de Nosotros y observa cu谩ntas palabras positivas como 芦posibilidad禄, 芦energ铆a禄 o 芦crecer禄 encontrar谩s.
Peloton
Peloton es un gigante del equipamiento deportivo para casa. Esta compa帽铆a de 8 mil millones de d贸lares, fundada en 2012, ha logrado crear y vender millones de m谩quinas de cardio aparentemente aburridas y lo han hecho mostr谩ndose como un producto y servicio sexy, inclusivo e inspirador con el que se sienten identificados millones de clientes y m谩s de 4 millones de suscriptores en su app de fitness.
馃挕Aprendizajes
- Se apoyan en datos y estad铆sticas. El fitness es un tema en el que f谩cilmente podemos caer en afirmaciones exageradas, promesas imposibles y 芦ciencias禄 cuestionables. En este caso, Peloton transmite su mensaje utilizando estad铆sticas como 芦los miembros de Peloton hacen ejercicio 3 veces m谩s de media, comparado con los miembros de un gimnasio.禄
- Usan contenido de sus usuarios. Peloton valida consistentemente sus afirmaciones fortaleci茅ndolas con testimonios de usuarios, contenido contribuido y menciones de entrenadores. Su redacci贸n combina sin problemas la promoci贸n con contribuciones de usuarios en un mensaje que se siente m谩s como una recomendaci贸n amistosa que como una venta agresiva.
Purple
Purple es una compa帽铆a de 芦tecnolog铆a del confort禄 fundada en 2015 que vende colchones, almohadas y otros productos con materiales de amortiguaci贸n patentados. Aunque su producto es 煤nico y presenta cierta tecnolog铆a de material especial, lo que realmente los hace destacar es su copywriting.
Actualmente valorada en mil millones de d贸lares, esta compa帽铆a ejemplifica a la perfecci贸n el poder de un marketing efectivo y moderno, con el que contin煤a destac谩ndose en un mercado abarrotado de opciones.
El enfoque del copywriting de Purple combina sus caracter铆sticas y tecnolog铆a con una redacci贸n inteligente para transmitir los beneficios de una manera peculiar. Adem谩s, su copywriting se extiende desde su sitio web hasta sus anuncios y listas de caracter铆sticas, y han mantenido un enfoque entretenido desde el inicio.
馃挕Aprendizajes
隆Deja de ser aburrido! Los productos de Purple son especiales, pero no TAN especiales. Muchos colchones de espuma con memoria tienen beneficios y caracter铆sticas similares. Purple se aparta de este hecho describiendo sus caracter铆sticas de una forma 煤nica.
Por ejemplo, describen los beneficios de un colch贸n que responde r谩pidamente al movimiento del cuerpo diciendo 芦es una manera elegante de decir que responder谩 a tu cuerpo instant谩neamente para que flotes ininterrumpidamente toda la noche. Ay, c贸mo es la ciencia…禄.
Evita caer en las mismas descripciones que tus competidores, haz algo especial.
Wendy鈥檚
Fundada en 1969 por Dave Thomas, ahora se encuentra en m谩s de 6.700 localidades y el valor de la compa帽铆a supera los 5 mil millones de d贸lares. 驴Lo m谩s especial? Su habilidad para mantener la misma mascota (la sonriente pelirroja 芦Wendy禄) y de alguna manera evolucionar su copywriting para mantenerse a la moda y relevante a lo largo del desarrollo y proliferaci贸n social y tecnol贸gica.
El copywriting de Wendy’s destaca la singularidad de su producto en comparaci贸n con los productos de sus competidores. Tienen una campa帽a continua de burla hacia McDonald’s que ha definido su enfoque de escritura; es ingenioso, cortante, memorable, divertido y francamente ofensivo para la competencia.
馃挕Aprendizajes
Ad谩ptate a lo que venga. En alg煤n punto, Wendy’s se dio cuenta de que la mejor manera de describir lo que los hace especiales es describir por qu茅 su competidor no lo es. Probablemente fue una estrategia efectiva para las publicaciones en redes sociales, que luego extendieron a todos los canales publicitarios.
Si has escrito algo que tuvo 茅xito en un canal, puede ser un buen momento para ajustar tu voz en todos los dem谩s canales. Observa tu pieza de copywriting m谩s efectiva, determina la voz que la hizo exitosa, y valora c贸mo puedes aplicarla en otros medios.
